Entendendo o fluxo de atendimento

Caro Cliente, O processo de abertura de chamados é bastante simples, entretanto, composto de alguns detalhes fundamentais a boa relação comercial. Para entender o procedimento é importante saber o fundamento de dois termos: Ticket e Ocorrência. O Ticket é um instrumento para simplificar o processo de abertura de chamados, onde o usuário final relata o [...]